Aviso de Privacidad
1. Responsable del tratamiento de tus datos
Solvanta Career, con domicilio en Zamora, Michoacán, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales conforme a este aviso y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Qué datos recabamos
Si eres candidato evaluado: nombre completo, teléfono, correo electrónico, sueldo esperado, disponibilidad de horario, ubicación, el contenido de tu CV, y la grabación de voz y transcripción de tu entrevista de evaluación.
Si nos contactas como empresa interesada en el servicio: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de la empresa y los datos de la vacante que nos compartas.
No recabamos datos sensibles (origen racial, estado de salud, creencias religiosas, afiliación sindical, preferencia sexual).
3. Para qué usamos tus datos
Los datos de un candidato se usan única y exclusivamente para:
- Verificar, antes de la entrevista, que cumpla los requisitos indispensables de la vacante y que la información que proporcionó sea consistente
- Evaluar su perfil frente a los requisitos de la vacante para la que aplicó
- Generar un reporte de evaluación con evidencia citada
- Compartir ese reporte con la empresa que solicitó la evaluación
Los datos de una empresa cliente se usan para prestar el servicio contratado y comunicarnos con ella.
No usamos tus datos para mercadotecnia sin tu consentimiento adicional.
4. Con quién compartimos tus datos
Los datos de un candidato se comparten únicamente con la empresa que solicitó su evaluación. Nunca se comparten con terceros ajenos a ese proceso, y nunca se venden.
Para procesar la entrevista de voz y generar el análisis, utilizamos proveedores tecnológicos externos especializados:
- Entrevista de voz: procesamiento de la entrevista en tiempo real y su transcripción
- Análisis: revisión de los requisitos indispensables y contraste de la transcripción contra la rúbrica de evaluación
- Almacenamiento y operación: resguardo del CV y de los datos del proceso
- Reportes y correos: generación del reporte en PDF y su envío por correo
Estos proveedores actúan como encargados: tratan los datos únicamente por cuenta de Solvanta Career y para prestarnos ese servicio, bajo obligaciones de confidencialidad, y no pueden usarlos para fines propios.
5. Evaluación asistida por tecnología y decisión humana
Tu evaluación combina un análisis automatizado (transcripción de la entrevista y su contraste contra una rúbrica fija de competencias) con revisión humana: un responsable de Solvanta Career revisa cada reporte y lo firma antes de entregarlo.
No tomamos decisiones que te afecten de forma únicamente automatizada. El resultado de la evaluación es informativo; la decisión de contratación la toma siempre la empresa que solicitó el proceso.
La evaluación se basa en competencias con evidencia citada y no utiliza características protegidas (edad, género, origen, estado civil, salud u otras) como criterio. Está diseñada para reducir el sesgo humano, no para discriminar.
Tienes derecho a oponerte al tratamiento automatizado de tus datos y a solicitar que una persona revise tu caso, mediante los canales de la sección 6.
6. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a:
- Correo: contacto@solvanta.com.mx
- WhatsApp: +52 393 110 1733
Indica tu nombre completo y tu solicitud específica. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley aplicable.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales no fue debidamente atendido, puedes presentar una queja ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Datos de candidatos: conservamos grabaciones, transcripciones y reportes durante la vigencia del contrato con la empresa que solicitó la evaluación, más 90 días naturales posteriores a su terminación. Transcurrido ese plazo, se eliminan de forma segura.
Borrado anticipado: el candidato puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento mediante solicitud escrita a los canales indicados en la sección 6. Si el reporte ya fue entregado a la empresa cliente, informaremos de esa circunstancia.
Datos de empresas cliente: se conservan mientras exista una relación comercial activa y hasta 12 meses después de su terminación.
8. Consentimiento del candidato
Cada candidato recibe información sobre el tratamiento de sus datos antes de participar en la evaluación, incluyendo la transferencia a proveedores tecnológicos. Su participación voluntaria en la entrevista constituye consentimiento expreso.
El candidato puede revocar su consentimiento en cualquier momento, en cuyo caso se detendrá el procesamiento de sus datos y se le informará si el reporte parcial ya fue entregado.
9. Medidas de seguridad
Implementamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tus datos: acceso restringido a personal autorizado, conexiones cifradas (HTTPS/TLS), y almacenamiento en servicios con estándares de seguridad auditados. Ningún sistema es infalible, y te notificaremos si detectamos una vulneración que afecte tus datos.
10. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, actualizando la fecha al inicio del documento. Si el cambio afecta el tratamiento de datos ya recabados, lo notificaremos por los mismos canales por los que recabamos esos datos.